Privacy policy

Naposledy aktualizované: September 21, 2026

MMABOX prevádzkuje tento obchod and webovú stránku vrátane všetkých súvisiacich informácií, obsahu, funkcií, nástrojov, produktov and služieb s cieľom poskytnúť vám, zákazníkovi, prispôsobený zážitok z nakupovania („Služby“).MMABOX funguje s podporou systému Shopify, ktorý nám umožňuje poskytovať vám Služby. Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako zhromažďujeme, používame and zverejňujeme vaše osobné údaje, keď nás navštívite, používate naše Služby alebo uskutočníte nákup či inú transakciu prostredníctvom Služieb, resp. s nami inak komunikujete. Pokiaľ ide o zhromažďovanie, spracovanie and zverejňovanie vašich osobných údajov, v prípade rozporu medzi našimi Podmienkami služby and týmito Zásadami ochrany osobných údajov majú prednosť tieto Zásady ochrany osobných údajov.

Pozorne si tieto Zásady ochrany osobných údajov prečítajte. Používaním ktorejkoľvek zo Služieb and prístupom k nej potvrdzujete, že ste si prečítali tieto Zásady ochrany osobných údajov and rozumiete zhromažďovaniu, používaniu and zverejňovaniu vašich informácií podľa popisu v týchto Zásadách ochrany osobných údajov.

Osobné údaje, that zhromažďujeme alebo spracovávame

Keď používame pojem „osobné údaje“, máme na mysli informácie, that identifikujú vás alebo inú osobu alebo ich možno s vami alebo inou osobou objektívne spojiť. Súčasťou osobných údajov nie are informácie, that are zhromažďované anonymne alebo that boli anonymizované, takže vás nedokážu identifikovať ani byť objektívne spojené s vašou osobou. V závislosti od toho, ako interagujete so Službami, kde bývate and ako to povoľujú alebo vyžadujú platné právne predpisy, môžeme zhromažďovať alebo spracovávať nasledujúce kategórie osobných údajov vrátane z nich vyvodených záverov:

  • Kontaktné údaje vrátane vášho mena, adresy, fakturačnej adresy, dodacej adresy, telefónneho čísla and e-mailovej adresy.
  • Finančné informácie vrátane čísel kreditných kariet, debetných kariet and finančných účtov, informácií o platobných kartách, informácií o finančnom účte, podrobností o transakciách, spôsobe and potvrdení platby and ďalších platobných údajov.
  • Information o účte vrátane vášho používateľského mena, hesla, bezpečnostných otázok, preferencií and nastavení.
  • Information o transakciách vrátane položiek, that si prezeráte, vkladáte do košíka, pridávate do zoznamu želaní alebo nakupujete, vraciate, vymieňate alebo rušíte, and vašich predchádzajúcich transakcií.
  • Komunikácia s nami vrátane informácií, that uvediete v komunikácii s nami, napríklad pri odoslaní dopytu na zákaznícku podporu.
  • Information o zariadení vrátane informácií o vašom zariadení, prehliadači alebo sieťovom pripojení, vašej IP adrese and ďalších jedinečných identifikátoroch.
  • Information o použití vrátane informácií týkajúcich sa vašej interakcie so Službami, vrátane toho, ako and kedy so Službami interagujete alebo sa v nich pohybujete.

Zdroje osobných údajov

Osobné údaje môžeme zhromažďovať z nasledujúcich zdrojov:

  • Priamo od vás vrátane vytvorenia účtu, návštevy alebo používania Služieb, komunikácie s nami alebo iného spôsobu poskytnutia vašich osobných údajov;
  • Automaticky prostredníctvom služieb vrátane údajov z vášho zariadenia, keď používate naše produkty alebo služby alebo navštívite naše webové stránky, and prostredníctvom používania súborov cookie and podobných technológií;
  • Od poskytovateľov našich služieb vrátane prípadov, keď ich zapojíme do aktivácie určitých technológií and keď zhromažďujú alebo spracúvajú vaše osobné údaje v našom mene;
  • Od našich partnerov alebo iných tretích strán.

Ako používame vaše osobné údaje

V závislosti od toho, ako s nami interagujete alebo that Služby používate, môžeme vaše osobné údaje použiť na nasledujúce účely:

  • Poskytovať, prispôsobovať and vylepšovať Služby. Vaše osobné údaje používame na poskytovanie Služieb vrátane plnenia našej zmluvy s vami, spracovania vašich platieb, vybavenia vašich objednávok, zapamätania si vašich preferencií and položiek, o that máte záujem, zasielania oznámení týkajúcich sa vášho účtu, spracovania nákupov, vrátenia tovaru, výmeny alebo iných transakcií, vytvorenia, údržby and inej správy vášho účtu, zabezpečenia dopravy, uľahčenia akýchkoľvek vrátení and výmen, možnosti uverejňovania recenzií and vytvorenia prispôsobeného nákupného zážitku for vás, ako is napríklad odporúčanie produktov súvisiacich s vašimi nákupmi. Môže sem patriť aj použitie vašich osobných údajov na lepšie prispôsobenie and vylepšenie Služieb.
  • Marketing and reklama. Vaše osobné údaje používame na marketingové and propagačné účely, napríklad na zasielanie marketingových, reklamných and propagačných oznámení prostredníctvom e-mailu, textových správ alebo poštových zásielok, and na zobrazovanie online reklám na produkty alebo služby v rámci Služieb alebo iných webových stránok, and to aj na základe položiek, that ste si predtým zakúpili alebo pridali do košíka, and iných aktivít v rámci Služieb.
  • Bezpečnosť and predchádzanie podvodom. Vaše osobné údaje používame na overenie vášho účtu, na zabezpečenie bezpečného platobného and nákupného zážitku, na odhaľovanie, vyšetrovanie alebo prijímanie opatrení týkajúcich sa možných podvodných, nezákonných, nebezpečných alebo škodlivých aktivít, na ochranu verejnej bezpečnosti and na zabezpečenie našich služieb. Ak sa rozhodnete používať Služby and zaregistrovať si účet, ste zodpovední za bezpečné uchovávanie údajov k vášmu účtu. Dôrazne odporúčame, aby ste s nikým iným nezdieľali svoje používateľské meno, heslo ani iné prístupové údaje.
  • Komunikácia s Vami. Vaše osobné údaje používame na poskytovanie zákazníckej podpory, na to, aby sme vám mohli rýchlo odpovedať, poskytovať vám efektívne služby and udržiavať s vami náš obchodný vzťah.
  • Právne dôvody. Vaše osobné údaje používame na dodržiavanie platných zákonov alebo na reagovanie na platné súdne konania vrátane žiadostí orgánov činných v trestnom konaní alebo vládnych orgánov, na vyšetrovanie alebo účasť na občianskoprávnom zisťovaní, potenciálnych alebo skutočných súdnych sporoch alebo iných sporových súdnych konaniach, and na presadzovanie alebo vyšetrovanie potenciálnych porušení našich podmienok alebo zásad.

Ako zverejňujeme osobné údaje

Za určitých okolností môžeme vaše osobné údaje poskytnúť tretím stranám na legitímne účely v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov. Medzi takéto okolnosti môžu patriť nasledujúce situácie:

  • So službou Shopify, dodávateľmi and inými tretími stranami, that vykonávajú služby v našom mene (napr. správa IT, spracovanie platieb, analýza údajov, zákaznícka podpora, cloudové úložisko, plnenie záväzkov and doprava).
  • S obchodnými and marketingovými partnermi, who vám poskytnú marketingové and reklamné služby. Shopify používame napríklad na podporu personalizovanej reklamy so službami tretích strán na základe vašej online aktivity u rôznych obchodníkov and na rôznych webových stránkach. Naši obchodní and marketingoví partneri budú používať vaše informácie v súlade s vlastnými oznámeniami o ochrane osobných údajov. V závislosti od miesta vášho bydliska môžete mať právo nariadiť nám, aby sme nezdieľali informácie o vašej osobe and nezobrazovali vám cielené reklamy and marketing na základe vašej online aktivity u rôznych obchodníkov and na rôznych webových stránkach.
  • Keď nám nariadite, aby sme určité informácie zverejnili tretím stranám, resp. nás o to požiadate alebo s tým inak súhlasíte, and to napríklad za účelom odoslania produktov alebo prostredníctvom vášho používania widgetov sociálnych médií či integrácií prihlásenia.
  • S našimi pridruženými spoločnosťami alebo inak v rámci našej firemnej skupiny.
  • V súvislosti s obchodnou transakciou, ako is fúzia alebo bankrot, na splnenie všetkých platných zákonných povinností (vrátane odpovedania na predvolania, príkazy na prehliadku and podobné žiadosti), na presadzovanie akýchkoľvek platných podmienok služby alebo zásad and na ochranu alebo obhajobu Služieb, našich práv and práv našich používateľov alebo iných osôb.

Vzťah so Shopify

Služby are hostované spoločnosťou Shopify, that zhromažďuje and spracováva osobné údaje o vašom prístupe k Službám and ich používaní s cieľom poskytovať vám tieto Služby and vylepšovať ich. Information, that odošlete do Služieb, budú prenesené and zdieľané so spoločnosťou Shopify, ako aj s tretími stranami, that sa môžu nachádzať v iných krajinách, než is krajina vášho bydliska, s cieľom poskytovať vám tieto Služby and vylepšovať ich. Aby sme okrem toho pomohli chrániť, rozvíjať and zlepšovať naše podnikanie, používame určité vylepšené funkcie Shopify, ktorých súčasťou are údaje and informácie získané z vašich interakcií s naším Obchodom, and to spolu s inými obchodníkmi and so Shopify. Na poskytovanie týchto vylepšených funkcií môže Shopify použiť osobné údaje zhromaždené o vašich interakciách s naším obchodom, and to spolu s inými obchodníkmi and so Shopify. Za týchto okolností is spoločnosť Shopify zodpovedná za spracovanie vašich osobných údajov vrátane odpovedí na vaše žiadosti o uplatnenie vašich práv týkajúcich sa používania vašich osobných údajov na tieto účely. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako Shopify používa vaše osobné údaje and aké máte práva, môžete navštíviť stránku Zásady ochrany osobných údajov spotrebiteľov Shopify . V závislosti od miesta vášho bydliska si môžete uplatniť určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov tu Odkaz na portál ochrany osobných údajov Shopify.

Webové stránky and odkazy tretích strán

Služby môžu poskytovať odkazy na webové stránky alebo iné online platformy prevádzkované tretími stranami. Ak kliknete na odkazy na stránky, that nie are nami prepojené ani nami nekontrolované, mali by ste si prečítať ich zásady ochrany osobných údajov and zabezpečenia and ďalšie zmluvné podmienky. Neručíme and nezodpovedáme za súkromie ani bezpečnosť takýchto stránok vrátane presnosti, úplnosti alebo reliableosti informácií nachádzajúcich sa na týchto stránkach. Information, that poskytnete na verejných alebo poloverejných miestach, vrátane informácií, that zdieľate na platformách sociálnych sietí tretích strán, si môžu zobraziť aj iní používatelia Služieb a/alebo používatelia týchto platforiem tretích strán bez obmedzenia ich použitia nami alebo treťou stranou. Samotné zahrnutie takýchto odkazov z našej strany neznamená žiadne schválenie obsahu na takýchto platformách ani ich vlastníkov či prevádzkovateľov, s výnimkou prípadov uvedených v Službách.

Údaje o deťoch

Služby nie are určené na používanie deťmi and vedome nezhromažďujeme žiadne osobné údaje o deťoch, that vo vašej jurisdikcii nedosiahli vek plnoletosti. Ak ste rodičom alebo zákonným zástupcom dieťaťa, that nám poskytlo svoje osobné údaje, môžete nás kontaktovať pomocou nižšie uvedených kontaktných údajov and požiadať o ich vymazanie. K dátumu nadobudnutia účinnosti týchto Zásad ochrany osobných údajov nemáme žiadne skutočné informácie o tom, že „zdieľame“ alebo „predávame“ (v zmysle definície týchto pojmov v platných právnych predpisoch) osobné údaje osôb mladších ako 16 rokov.

Zabezpečenie and uchovávanie vašich informácií

Upozorňujeme, že žiadne bezpečnostné opatrenia nie are dokonalé ani nepreniknuteľné and nemôžeme zaručiť „dokonalú bezpečnosť“. Akékoľvek informácie, that nám pošlete, okrem toho nemusia byť zabezpečené počas prenosu. Odporúčame vám, aby ste na komunikáciu citlivých alebo dôverných informácií s nami nepoužívali nezabezpečené kanály.

Length uchovávania vašich osobné údaje závisí od rôznych faktorov, napríklad od toho, či tieto informácie potrebujeme na správu vášho účtu, poskytovanie služieb, dodržiavanie zákonných povinností, riešenie sporov alebo presadzovanie iných platných zmlúv and zásad.

Vaše práva and možnosti

V závislosti od miesta vášho bydliska môžete mať niethat alebo všetky nižšie uvedené práva týkajúce sa vašich osobných údajov. Tieto práva však nie are absolútne, môžu sa uplatňovať iba za určitých okolností and v určitých prípadoch môžeme vašu žiadosť v súlade so zákonom zamietnuť.

  • Právo na prístup/vedomosť. Môžete mať právo požiadať o prístup k osobným údajom, that o vás uchovávame.
  • Právo na vymazanie. Môžete mať právo požiadať o vymazanie osobných údajov, that o vás uchovávame.
  • Právo na opravu. Môžete mať právo požiadať nás o opravu nepresných osobných údajov, that o vás uchovávame.
  • Právo na prenosnosť. Za určitých okolností and s určitými výnimkami môžete mať právo získať kópiu osobných údajov, that o vás uchovávame, and požiadať nás o ich prenos na tretiu stranu.
  • Správa komunikačných preferencií. Môžeme vám posielať propagačné e-maily, pričom sa môžete z ich odberu kedykoľvek odhlásiť pomocou možnosti odhlásenia, that sa v nich zobrazuje. Ak sa odhlásite, môžeme vám stále posielať iné než propagačné e-maily, napríklad tie, that sa týkajú vášho účtu alebo vami uskutočnených objednávok.

Ak máte bydlisko v Spojenom kráľovstve alebo v Európskom hospodárskom priestore, môžete si pri dodržaní výnimiek and obmedzení stanovených miestnymi zákonmi uplatniť okrem vyššie uvedených práv aj tieto práva:

  • Námietka voči spracovaniu and obmedzenie spracovania: Môžete mať právo požiadať nás o zastavenie alebo obmedzenie spracovania osobných údajov na určité účely.
  • Odvolanie súhlasu: V prípadoch, keď sa na spracovanie vašich osobných údajov spoliehame na súhlas, máte právo tento súhlas odvolať. Ak svoj súhlas odvoláte, nebude to mať vplyv na zákonnosť akéhokoľvek spracovania na základe vášho súhlasu pred jeho odvolaním.

Ktorékoľvek z týchto práv môžete uplatniť tak, ako is to uvedené v Službách, alebo nás môžete kontaktovať pomocou nižšie uvedených kontaktných údajov. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako Shopify používa vaše osobné údaje, and o všetkých vašich prípadných právach vrátane práv súvisiacich s údajmi spracúvanými spoločnosťou Shopify, môžete navštíviť stránku https://privacy.shopify.com/en.

Za uplatnenie thathokoľvek z týchto práv vás nebudeme diskriminovať. Pred spracovaním vašich žiadostí možno budeme musieť overiť vašu totožnosť spôsobom, akým to povoľujú alebo vyžadujú platné právne predpisy. V súlade s platnými zákonmi môžete určiť oprávneného zástupcu, ktorý bude vo vašom mene podávať žiadosti o uplatnenie vašich práv. Pred prijatím takejto žiadosti budeme od zástupcu požadovať dôkaz o tom, že ste ho splnomocnili konať vo vašom mene, and možno budeme musieť priamo overiť vašu totožnosť. Na vašu žiadosť odpovieme včas podľa požiadaviek platných právnych predpisov.

Sťažnosti

Ak máte sťažnosti týkajúce sa spôsobu, akým spracúvame vaše osobné údaje, kontaktujte nás pomocou nižšie uvedených kontaktných údajov. V závislosti od miesta vášho bydliska máte právo odvolať sa proti nášmu rozhodnutiu tak, že nás budete kontaktovať pomocou nižšie uvedených kontaktných údajov alebo podáte sťažnosť miestnemu orgánu na ochranu údajov. Zoznam dozorných orgánov zodpovedných za ochranu údajov v EHP nájdete tu.

Medzinárodné prevody

Upozorňujeme, že vaše osobné údaje môžeme prenášať, uchovávať and spracúvať mimo krajiny, v ktorej žijete.

Ak prenesieme vaše osobné údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru alebo Spojeného kráľovstva, budeme sa spoliehať na uznávané mechanizmy prenosu, ako are štandardné zmluvné doložky Európskej komisie alebo akékoľvek ekvivalentné zmluvy vydané príslušným kompetentným orgánom Spojeného kráľovstva, pokiaľ sa prenos údajov neuskutoční do krajiny, that sa má za to, že poskytuje primeranú úroveň ochrany.

Zmeny v týchto Zásadách ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať, and to aj s cieľom zohľadniť zmeny v našich postupoch alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov. Revidované Zásady ochrany osobných údajov zverejníme na týchto webových stránkach, aktualizujeme dátum „Poslednej aktualizácie“ and poskytneme oznámenie v súlade s platnými právnymi predpismi.

Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich postupov ochrany osobných údajov alebo týchto Zásad ochrany osobných údajov, alebo ak si chcete uplatniť thatkoľvek z práv, that vám náležia, volajte na číslo+421 950 239 956, pošlite nám e-mail na adresummabox.eu@gmail.com alebo nás kontaktujte naKEVANS s.r.o., Račianska 88 B, 831 02 Bratislava, Slovakia Na účely platných zákonov o ochrane údajov sme prevádzkovateľom vašich osobných údajov.